Annulla il tuo ordine (Diritto di recesso)
Puoi utilizzare questo modulo per esercitare il tuo diritto legale di recesso.
In qualità di consumatore, hai il diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine, senza dover fornire alcuna motivazione.
Puoi inviare la tua richiesta di recesso anche prima che l’ordine venga spedito.
Se il tuo ordine non è ancora stato spedito, faremo del nostro meglio per bloccare la spedizione e annullare l’ordine.
Se il tuo ordine è già stato spedito o consegnato, il nostro team di assistenza clienti ti contatterà per fornirti tutte le informazioni sui passaggi successivi e sulla procedura di reso.
Ti ricordiamo che la procedura di reso può variare a seconda delle condizioni del prodotto e delle circostanze dell’ordine. Potrebbero essere necessarie ulteriori informazioni prima che il reso possa essere approvato.
Compila il modulo sottostante. Confermeremo la ricezione della tua richiesta di recesso via email il prima possibile.
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Importante: L’invio di questo modulo costituisce notifica della tua intenzione di esercitare il diritto di recesso. La tua richiesta sarà esaminata dal nostro team di assistenza clienti e riceverai una conferma via email.
Questo modulo serve esclusivamente a comunicarci che desideri esercitare il tuo diritto legale di recesso. Eventuali rimborsi, istruzioni per il reso o ulteriori azioni ti saranno comunicati separatamente dal nostro team di assistenza clienti.
